Tiparul

Programările se pierd exact când ai mâinile ocupate

Nu e ghinion, e un tipar. Mesajul intră fix când ești ocupat, iar cine nu primește răspuns scrie mai departe. Nu pierzi clientul pentru că ai greșit ceva — îl pierzi pentru că erai la treabă.

Ce fel de salon ai?
01
Îți scrie pe WhatsApp
Ești cu un client pe scaun.
02
Nu apuci să răspunzi
Nu lași un client la jumătate.
03
Scrie în altă parte
Salonul următor răspunde primul.

GinaDesk rezolvă exact asta↓

Asistentă AI · WhatsApp · Instagram · Messenger

Salonul tău răspunde pe WhatsApp și Instagram — și când tu ai mâinile ocupate

Clienta scrie sau trimite un mesaj vocal pe numărul salonului. Gina înțelege ce vrea, se uită în programul real al fiecărui specialist și îi confirmă ora — fără să descarce nimic, fără cont, la 10 dimineața sau la 23 fără un sfert.

Aceeași Gina răspunde și în Messenger, pe același calendar — la conectarea conturilor salonului.

~4srăspunde în câteva secunde, la orice oră
24/7recepție care nu doarme
8file de rapoarte, fără AI în cifre
0aplicații de descărcat pentru clientă
AM
Andreea M.
WhatsApp · Gina răspunde
0:08
11:42
Sigur! Pentru ce serviciu?11:42
Tuns 60 lei · 30 min Tuns + barbă 80 lei · 45 min Barbă 40 lei · 20 min
Tuns + barbă11:42
La 14:00 Ioana e ocupată. Am liber în jur:11:43
13:15 15:00 15:45
15:0011:43
Programare confirmată automat
15:00 Tuns + barbă Ioana · 45 min mâine
Mecanismul

De la „bună" până la programare confirmată

Patru pași, exact ce se întâmplă la fiecare mesaj de pe WhatsApp — și, după conectarea conturilor, la fel în Instagram DM și în Messenger.

PASUL 01

Clienta scrie unde scria oricum

Pe WhatsApp, cu text sau cu un mesaj vocal. Fără aplicație nouă, fără cont — mesajele vocale sunt transcrise și înțelese ca text.

PASUL 02

Gina înțelege româna vorbită

„Mâine", „joia viitoare", „la 7 dimineața" — care nu e 19:00. Și nu te mai întreabă ce ai spus acum trei mesaje.

PASUL 03

Se uită în calendarul real, nu inventează ore

Programul salonului, al specialistului, concediile, preavizul. Dacă ora cerută e ocupată, propune orele din jurul ei, nu prima liberă de dimineață.

PASUL 04

Programarea intră în calendar

Clienta primește confirmarea în aceeași conversație, plus un link cu care își poate muta sau anula singură programarea. Tu o vezi deja în calendar.

Non-stop, fără intervenție umană

22:47. Salonul e închis. Programarea intră în calendar.

Numărul de WhatsApp al salonului e conectat direct la Gina, nu la telefonul tău personal — iar profilul de Instagram și pagina de Facebook se leagă la fel, când vrei tu. Fiecare mesaj primește răspuns în câteva secunde, indiferent de oră — inclusiv noaptea, când salonul e închis.

Clienta scrie — 22:47„Aveți loc mâine dimineață?"
Gina răspunde — 22:47Propune ora 09:30, liberă la Maria
Programare confirmată — 22:48Apare direct în calendarul salonului
Siguranța

Ce nu face Gina niciodată

Prima întrebare a oricui a auzit de inteligență artificială sună cam așa: „îmi face prostii în calendar și eu aflu a doua zi". Iată regulile, scrise în cod.

Nu inventează ore ca să dea un răspuns.

Verifică disponibilitatea reală înainte să propună ceva.

Nu anulează la primul mesaj.

Cere confirmarea — „am anulat abonamentul" nu e o anulare.

Nu confirmă singură o clientă cu neprezentări.

Te întreabă pe WhatsApp și așteaptă APROB sau RESPING.

Nu eliberează locul vechi până nu l-a ocupat pe cel nou.

La reprogramare, clienta nu rămâne niciodată fără nimic.

Nu spune prețul de bază când clienta a cerut un anume specialist.

Spune prețul și durata specialistului ales.

Aplicația

Conversația se închide. Începe salonul.

GinaDesk nu automatizează doar recepția — preia și partea de management pe care o faci acum în caiete sau în Excel.

Calendar cu drag & drop

Toată echipa pe o singură zi, cu coloana de ore înghețată și orele nelucrătoare hașurate. Apeși pe un loc gol și programarea se deschide acolo; muți o programare cu un singur gest.

Clienți cu istoric complet

Câte vizite, cât a cheltuit, ce servicii, ce neprezentări. Și conversația ei de WhatsApp, deschisă din fișă, unde poți răspunde tu, cu mâna ta.

Echipă, program, concedii

Programul salonului și al fiecărui om, zilele libere. Din ele ies marginile calendarului, orele pe care le propune Gina și pagina publică de rezervare.

Prețuri per specialist

Același serviciu, 30 de minute la unul și 45 la altul, la prețuri diferite. Și Gina, și linkul public, și calendarul respectă exact aceleași cifre.

Memento în dimineața programării

Un singur mesaj per om, chiar dacă are trei programări în aceeași zi.

Blacklist

Pragul de neprezentări îl stabilești tu. Listarea expiră singură după 12 luni, ca o relație să nu se piardă dintr-o regulă invizibilă. Cine a lipsit de prea multe ori poate primi cerere de avans, cu cardul, înainte ca programarea să fie confirmată.

Tot în aplicație Programări care se repetă la 2, 3 sau 4 săptămâni Pachete de ședințe cumpărate în avans Listă de așteptare, cu anunț automat când se eliberează un loc — și vezi în aplicație cine a fost anunțat, cât mai are de răspuns și cine n-a răspuns Briefingul dinaintea vizitei, fără niciun apel la model Notița tehnică dictată după clientă Feed de calendar în iPhone, Google sau Outlook Sincronizare cu Google Calendar, ca orele ocupate din afara salonului să nu se suprapună Cerere de recenzie trimisă singură după vizită, pe canalul pe care a vorbit cu tine

Și fiecare specialist are aplicația lui

Programul lui

Ziua lui ca program, nu ca listă: se văd și ferestrele libere, cu linia „acum" și programarea următoare evidențiată — fără să caute prin calendarul întregului salon.

Clienții lui

Istoricul fiecărui client cu care a lucrat — ultima vizită, servicii preferate, note. Vede și conversația lor întreagă cu Gina, inclusiv programările făcute cu alți colegi.

Bonusul lui

Calculat automat din programările efectuate — fără să aștepte discuția de la finalul lunii.

Rapoarte

Luni dimineața știi ce s-a întâmplat săptămâna trecută

Opt file de rapoarte, toate calculate din programările tale. Nu ca să ai grafice, ci ca să știi ce fereastră stă goală și cine nu s-a mai întors.

Ocuparea, ca hartă de căldură

exemplu din demonstrație

„Marți între 12 și 15 rămâne gol de obicei." — propoziția e despre tipar, nu despre o singură săptămână proastă.

Venituri

exemplu din demonstrație

Lunar și anual, cu patru ani în urmă, top servicii și venit per specialist. Perioadele incomplete sunt marcate ca atare, ca august la jumătate să nu pară o prăbușire.

Nicio cifră din rapoarte nu trece prin inteligența artificială. Ocuparea, retenția, pierderile și bonusurile sunt calcule, nu păreri. Singura propoziție scrisă de Gina — sugestia de la finalul raportului de luni — e marcată ca atare și nu conține nicio cifră. Un model care „estimează" o cifră de bani e un model care ți-o poate inventa.

Potrivirea

Dar la salonul meu merge?

Fiecare salon are ceva al lui. Produsul se mulează după salon, nu invers.

Cum cer clienții tăi
vopsea tuns băieți spălat + coafat la Ioana
Ce înțelege Gina
Coloare permanentă150 lei · 90 min
Tuns bărbați50 lei · 30 min
Spălat și coafat80 lei · 45 min
Ioanaspecialist
Clienții tăi cer „vopsea", nu „coloare permanentă". Îi scrii Ginei cum cer ei și le mapează pe serviciile tale — sau direct pe un anume specialist.
Gina vorbește cum vorbești tu cu clientele. Personalitatea ei o scrii în cuvintele tale, iar adresarea o alegi: „tu" sau „dumneavoastră".
Prețurile și duratele sunt ale tale. Per specialist, nu un tarif unic peste tot.
Programul, pauzele și concediile sunt ale tale. Gina nu propune niciodată o oră în care omul nu e acolo.

Nu ne crede pe cuvânt. Intră în demonstrație și scrie-i Ginei ca o clientă — vezi cum înțelege, cum propune ora și cum apare programarea în calendar. Fără cont, fără card, fără să instalezi nimic.

Vezi demo →
Cui aparțin clienții

Clienții rămân ai tăi

Asta e diferența de fond față de un marketplace, și e mai importantă decât orice funcționalitate.

Într-un marketplace
  • Clientul descoperă salonul în aplicația lor, alături de concurenți.
  • Rezervarea trece prin platformă — relația se construiește acolo, nu la tine.
  • Modelul lor trăiește din a-ți aduce clienți, deci are tot interesul să-i țină ai lor.
  • Dacă pleci de pe platformă, clienții care te-au găsit acolo rămân acolo.
Cu GinaDesk
  • Clientul scrie pe numărul tău de WhatsApp, pe profilul tău de Instagram sau pe pagina ta de Facebook — conturi care rămân ale tale.
  • Conversația e între salon și client. Noi doar o automatizăm cât ai mâinile ocupate.
  • Plătești un abonament, nu un comision din fiecare programare.
  • Lista de clienți, cu istoric și preferințe, e a salonului.

Un marketplace ia un comision din prima programare a fiecărui client nou pe care ți-l trimite — între 20% și 45%, după platformă și după țară. Pe un serviciu de 80 de lei înseamnă 16-36 de lei, o singură dată, dar pentru fiecare client nou. La 15 clienți noi pe lună, sunt 240-540 de lei, peste abonament.

Procente citite public pe 18 august 2026. Aritmetica e a noastră, nu o măsurătoare pe un salon real.

GinaDesk nu se pune între tine și clientul tău. Doar răspunde în locul tău când nu poți.

Ce facem altfel

Nu e o notificare. E o conversație.

Diferența se vede cel mai bine pe ecranul clientei.

O notificare automată
Programarea ta din 12.08, ora 15:00, este confirmată.15:00

Atât. Programarea a introdus-o tot cineva, cu mâna, înainte.

O conversație cu Gina
Aveți loc mâine pe la 2 la Ioana?11:42
La 14:00 e ocupată. Am liber în jur:11:42
13:15 15:00 15:45
Gata, te aștept mâine la 15:00, la Ioana.11:43

Clienta cere, Gina propune, clienta alege. Programarea intră singură în calendar.

Conversație, nu trei notificări. Nu „programarea ta e confirmată", trimis după ce ai introdus-o tu. Clienta scrie „aveți loc mâine pe la 2 la Ioana?" și primește o programare, cu opțiuni, negociere de oră și confirmare.
Ascultă și mesaje vocale. Cum vorbește de fapt clienta română: apasă microfonul, nu tastează.
Un singur creier pe trei canale, un singur calendar. WhatsApp azi; Instagram DM și Messenger la conectarea conturilor — aceeași Gina, aceleași ore libere, același calendar în spate.
Cifrele nu trec prin model. Rapoartele sunt calcule deterministe, din programările tale.
Abonament, nu comision. Niciun leu din programările tale.
Prețul

Trei pachete. Nicio funcție blocată.

Diferența dintre ele e câți specialiști încap și câte mesaje sunt incluse. Nimic altceva. Prețurile tăiate sunt cele de pornire — cine intră pe listă acum le păstrează, iar primele patru luni le are la prețul promoțional.

Gina 2
199159* RON / lună−20%
  • 1-2 specialiști
  • 700 de mesaje Gina incluse
  • Toate funcțiile, fără excepție
  • Pentru cine lucrează singur sau în doi
Recomandat
Gina 6
399319* RON / lună−20%
  • 3-6 specialiști
  • 1.600 de mesaje Gina incluse
  • Toate funcțiile, fără excepție
  • Pentru salonul cu program plin și doi-trei scaune
Gina 7+
699529* RON / lună−24%
  • Specialiști nelimitați — de la 7 în sus
  • 3.000 de mesaje Gina incluse
  • Toate funcțiile, fără excepție
  • Pentru saloane mari sau cu mai multe locuri

* Promoție valabilă pentru o perioadă limitată. Prețul promoțional se aplică în primele patru luni de abonament; după ele rămâi pe prețul de pornire tăiat mai sus, atâta timp cât ești clientul nostru.

Vezi demo →

Toate trei includ tot. Diferența dintre pachete e câți specialiști încap și câte mesaje sunt incluse — nimic altceva. Nu ținem rapoartele, bonusurile sau pachetele de ședințe într-un plan superior.

Se numără doar răspunsurile Ginei — ce scrie clienta nu intră în cotă. Un schimb obișnuit înseamnă în jur de trei-patru răspunsuri, deci pachetul de pornire acoperă cam 200 de conversații pe lună. Măsurat pe conversațiile reale ale salonului de test, 16 august, și pe demonstrație, 21 august.

Dacă mesajele incluse se termină: te avertizăm la 80% și la 90% din cotă. La 100%, Gina nu mai preia conversații noi, până în luna următoare. La lansare va exista și un pachet suplimentar, 500 de mesaje pentru 129 RON.

Conversațiile începute se termină normal. Cine era deja în conversație cu Gina când s-a atins cota își duce programarea până la capăt — nu rămâne nimeni cu mesajul fără răspuns. Se oprește doar preluarea celor noi.

Încă nu poți cumpăra — și n-o să găsești niciun buton care spune altceva.

Ce poți face acum: îți ținem prețul. Lasă-ne un rând și intri pe lista de așteptare. Când pornim, plătești prețul scris mai sus — și dacă între timp îl urcăm, pe al tău nu-l urcăm. Nu-ți cerem card și nu-ți cerem nicio hârtie ca să stai pe listă.

Până atunci ai demonstrația și salonul de probă, întregi și gratuite. Dacă vrei să vorbim înainte — despre preț sau despre salonul tău — tot de aici se începe.

Vezi-o lucrând, nu descrisă

Fără cont, fără card, fără să instalezi nimic.

Vezi demo →

Demonstrația e un salon inventat, cu peste 6.000 de programări în istoric, ca rapoartele să aibă ce arăta.
Salonul de probă e al tău, și îl găsești în demonstrație, sus în dreapta: „Creează salon”.

  • Îl pornești în sub un minut, cu numele tău.
  • La prima intrare îți cere programul salonului.
  • Introduci lista de prețuri — o poză a afișului, un fișier CSV sau TXT, ori lista lipită ca text.
  • De atunci îi scrii Ginei ca un client de-al tău: răspunde din serviciile, specialiștii și programul tale, iar programarea apare în calendarul tău.
  • Ca să vorbească cu clienții tăi adevărați e nevoie de abonament și de un număr de WhatsApp aprobat — îl punem împreună, la telefon.
  • Salonul de probă trăiește 72 de ore, apoi se șterge singur, cu tot ce e în el.